Kontakty

Zákaznický servis: Po-Pá: 7:00 – 16:30
Tel. číslo: +420 705 633 313
E-Mail: info@olejnicka.cz
Podpora: podpora@olejnicka.cz

Provozovatel e-shopu:
MADOIL s.r.o.
Sovadinova 3552/10a
690 02 Břeclav
IČO: 65276515
DIČ: CZ65276515

Bankovní účet: 86-1814430207/0100
IBAN: CZ6601000000861814430207
SWIFT: KOMBCZPPXXX

Společnost MADOIL s.r.o. je zapsána v obchodním rejstříku vedeném vedená u Krajského soudu v Brně pod spisovou značkou C 23498.

Dotazy, stížnosti a možnost mimosoudního řešení sporu

Veškeré dozazy či stížnosti můžete zaslat buď písemně na adresu společnosti nebo elektronicky na email podpora@olejnicka.cz
Případně můžete volat na uvedené telefonní číslo v uvedenou pracovní dobu.
V případě, že dojde mezi spotřebitelem a prodávajícím ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2 a který je možno kontaktovat také elektronicky na e‑mailové adrese: adr@coi.cz nebo na webových stránkách http://www.coi.cz/.
V rámci Evropské unie může spotřebitel využít možnost řešení mimosoudního řešení sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, také u Evropské komise na webových stránkách http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Naše firma je držitelem certifikátů systému managementu kvality ISO 9001:2015 a environmentu ISO 14001:2015.